Supervisor call center

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Empresa

Evren S.A. de C.V.

Descripción de la Empresa

Empresa consultora

Estado

Ciudad de México

Localidad

Alvaro Obregon

Salario

13000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

SUPERVISOR DE CALLCENTER

El supervisor de Operaciones cuenta con la responsabilidad de llevar a cabo un proceso sistemático de control, seguimiento, evaluación, orientación, asesoramiento y formación de los representantes de atención a clientes.

Requisitos:
* Licenciatura concluida (certificado)
*1 AÑO DE EXP COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER BANCO (OBLIGATORIO)
* Conocimiento en campañas Inbound/ Outbound
* Conocimiento de métricas y KPI´s (Call center)

Ofrecemos:
* Sueldo base $10,500
* Bono $4,000
* Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
* Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

Horario labora: 07:00 - 15:00

Zona a laboral: Universidad

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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