Auxiliar Soporte Técnico / Ingresos $9,500 / Prestaciones Superiores primer día

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Empresa

Cassava Roots

Descripción de la Empresa

Empresa líder, expertos en bubble tea

Estado

Ciudad de México

Localidad

Benito Juárez, CDMX

Salario

9500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Buscamos un profesional para la posición Mesa de Control para brindar soporte técnico a usuarios, así como, el diagnostico, resolución de problemas y comunicarse de manera efectiva con los clientes.

OFRECEMOS
• Sueldo base $9,000.00 netos con pagos puntuales a la quincena.
• Prestaciones superiores de ley desde el primer día.
• 20 días de Aguinaldo (Aumento con respecto a la antigüedad).
• 12 días de Vacaciones (Aumento con respecto a la antigüedad).
• 30% Prima vacacional.
• Uniformes gratuitos.
• Capacitaciones pagadas.
• $500 Vales de despensa.
• Beneficios adicionales con la marca.
• Tarjeta de beneficios y descuentos con marcas de prestigio.
• Planes de desarrollo y crecimiento laboral.

ACTIVIDADES
• Brindar soporte técnico a usuarios por teléfono, correo electrónico y chat.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Comunicarse de manera efectiva con los clientes para comprender y resolver sus problemas.
• Documentar los problemas y las soluciones.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en soporte técnico.

REQUISITOS
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Sólidas habilidades de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar como parte de un equipo.

UBICADOS:
Benito Juárez a 10 minutos del Metrobús Nápoles
Personas interesadas postularse por este medio, a la brevedad te contactamos

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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