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Empresa
ASESORIA Y SERVICIOS COZUMELDescripción de la Empresa
Empresa hotelera con servicios de alimentos y hospedajeEstado
Quintana RooLocalidad
COZUMELTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Supervisar y gestionar al equipo de seguridad del hotel. Esto implica la contratación, capacitación, programación y evaluación del personal de seguridad, asegurando que estén debidamente preparados y cumplan con los estándares de desempeño y conducta.Desarrollar, implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de seguridad del hotel. Esto incluye establecer normas de seguridad, protocolos de actuación en caso de emergencia, reglas de control de acceso y medidas de prevención de pérdidas.
Realizar inspecciones periódicas para garantizar la seguridad y protección de las instalaciones del hotel. Esto implica verificar la funcionalidad de los sistemas de seguridad, la integridad de las áreas restringidas y el cumplimiento de las regulaciones de seguridad aplicables.
En caso de una emergencia o incidente de seguridad, el jefe o encargado de seguridad de un hotel coordina la respuesta y gestiona las acciones necesarias. Esto incluye la activación de los protocolos de emergencia, la comunicación con las autoridades pertinentes y la supervisión de las operaciones de evacuación, rescate y atención a los afectados. Colaborar con las autoridades externas, como la policía y los servicios de emergencia, para mantener una comunicación fluida y una coordinación eficiente en temas de seguridad.
Capacitar al personal del hotel en aspectos de seguridad, incluyendo la prevención de riesgos, el manejo de situaciones de emergencia y el cumplimiento de las normas de seguridad establecidas.
Promover la concientización sobre la importancia de la seguridad entre el personal y los huéspedes.
Llevar a cabo investigaciones internas en caso de incidentes de seguridad o comportamientos inapropiados. Esto implica recopilar evidencias, entrevistar a testigos, analizar informes y presentar hallazgos para tomar las medidas adecuadas, como sanciones disciplinarias o mejoras en los protocolos de seguridad.
En algunos casos, el jefe de seguridad puede ser responsable de la contratación y supervisión de proveedores externos de servicios de seguridad, como empresas de vigilancia o consultores de seguridad. Esto implica evaluar su desempeño, coordinar las tareas asignadas y garantizar que cumplan con los estándares de seguridad requeridos.
Organizar y coordinar entrenamientos periódicos y simulacros de seguridad para el personal del hotel. Esto incluye sesiones de capacitación en primeros auxilios, evacuación de emergencia, manejo de situaciones conflictivas y uso de equipos de seguridad. Estas actividades ayudan a preparar al personal para responder eficazmente en situaciones de crisis.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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