Ejecutivo de Call Center

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Empresa

FLECHA AMARILLA

Descripción de la Empresa

Somos una empresa de brinda servicios de transporte de pasajeros.

Estado

Guanajuato

Localidad

León

Salario

10,500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Ejecutivo de Call ceneter (temporal)

Objetivo: Recibir y procesar solicitudes de soporte telefónico, mediante la atención y servicio al cliente, para resolver dudas, atender consultas
y realizar ventas personalizadas con la finalidad de brindar una experiencia positiva y fortalecer la imagen perceptiva de la empresa.

Principales funciones:
1.- Brindar atención telefónica, mediante los protocolos de atención al cliente, cubriendo las necesidades que los usuarios soliciten
sobre las distintas estrategias comerciales que se manejan en la empresa.
2.-Atender las llamadas entrantes realizadas por colaboradores y externos, para canalizarlas a las áreas correspondiente.

Escolaridad requerida: preparatoria concluida.
Horario: disponibilidad rol de horarios, lunes a domingo con un día de descanso 7:00-15:00/8:00-16:00/9:00-17:00/14:00-22:00/15:00-23:00/16:00-24:00

Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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