Trabaja en evaluación de atención al cliente en SEARS

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Empresa

SEARS

Descripción de la Empresa

Sears México es una empresa líder en el sector de tiendas departamentales, reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Ofrece una amplia gama de productos y oportunidades de crecimiento profesional. La compañía valora el desarrollo de sus colaboradores, brindando beneficios como prestaciones de ley, descuentos, caja de ahorro y seguros médicos. Sears busca personas comprometidas, enfocadas en ofrecer una experiencia de compra excepcional y con interés en desarrollarse dentro de una organización sólida y en constante evolución.

Estado

Ciudad de México

Localidad

CMDX/EDOMEX

Salario

$ 15,000 (honorarios)

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

¿Te apasiona la atención al detalle?¿Te gustaría contribuir a mejorar la experiencia de los clientes en una de las cadenas más reconocidas de México? ¡Entonces este es el trabajo ideal para ti! Estamos buscandoShoppers (clientes simulados) que nos ayuden a evaluar la calidad del servicio y los productos en nuestras tiendas y restaurantes.Este rol te permitirá viajar, disfrutar de diferentes ambientes laborales, y ser una pieza clave en el crecimiento de nuestra empresa, ¡todo mientras trabajas de manera independiente!




¿Qué buscamos?

Preparatoria terminada o carrera trunca.
Manejo básico de paquetería Office.
Disponibilidad de horario flexibles y viajes frecuentes (indispensable).
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años.
Capacidad de observación, iniciativa, facilidad de palabra.
Contar con Constancia de situación fiscal (indispensable).




Tus funciones serán:

Cumplir con un programa de trabajo semanal y envíar reportes con la información recopilada en tus visitas.
Realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora.
Documentar y proporcionar retroalimentación detallada semanalmente sobre la atención al cliente, la presentación de productos, la imagen de las tiendas y otros aspectos clave. Tu opinión es esencial para nuestro crecimiento.




Nuestra oferta laboral incluye:

Contrato bajo el régimen de prestación de servicios, con pago por honorarios (no incluye prestaciones), pago mensual de hasta $15,000 mensuales, incentivo monetario en diciembre y una semana de vacaciones al laborar el año completo con nosotros.


¿Te suena interesante? ¡Queremos conocerte!

Sí es de tu interés la vacante, aplica adjutando tu CV en formato PDF o envíalo al correo xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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