Soporte técnico para Call center

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Empresa

Conexión Ejecutiva

Descripción de la Empresa

Empresa de recursos humanos que proporciona los servicios de reclutamiento de personal, pruebas psicométricas, estudios socioeconómicos, polígrafo y antidoping.

Estado

Ciudad de México

Localidad

Álvaro Obregón

Salario

7467.90

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO-MEDIO TIEMPO VESPERTINO

Buscas un empleo vespertino?, somos un call center líder en su ramo, en búsqueda de gente como tú! con experiencia en soporte técnico de call center mínimo de 6 meses, excelente actitud y dinámico

Requerimos:
Escolaridad : Carrera técnica terminada ó Licenciatura en curso de Sistemas computaciones, Informática, o a fin

Experiencia mínima de 6 meses a 1 año como soporte TI en call center

Manejo de ticketera como zendesk/freshdesk o similares

Manejo de software de control remoto como ultraveiwer, screen view, CNC server

Actividades:
* Soporte primer nivel en piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa del call center.

*Creación y gestión de usuarios en sistema.

* Verificación preventiva de estructura de contactos.

Domingo a viernes con descanso fijo en sábado de 13:00 am a 21:00 pm

Salario base $7,467.90

Prestaciones de Ley

Zona de trabajo : MB José María Velasco / Metro Barranca del Muerto

*Interesados postularse por éste medio y nos contactaremos a la brevedad*

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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