SISTEMAS Y SOPORTE TECNICO Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de Sistemas y

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Empresa

FIGUEACERO, S. A . DE C. V.

Descripción de la Empresa

EMPRESA CON MAS DE 50 AÑO EN EL RAMO FERRETERO, ALUMINIO Y ACERO

Estado

Ciudad de México

Localidad

CIUDAD DE MEXICO

Salario

13400 BRUTOS

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos:
Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o afín.
Experiencia mínima de 2 años en posición similar.

Principales funciones:
• Soporte a software y hardware presencial y remoto.
• Mantenimiento preventivo y correctivo, equipos de cómputo y periféricos.
• Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y software adicional.
• Administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo.
• Administración y configuración de switches, routers y cableado estructurado (nodos).
• Actualización de sistemas operativos, instalación y configuración de paquetería varias y antivirus.
• Configuración usuarios y cuentas de correo electrónico a través de Webmail y Outlook.
• Respaldos y resguardos. Gestión de Inventarios. Administración de licencias de software.
• Revisión de políticas y procedimientos, documentación del área.
• Seguimiento de tickets y registro de actividades de Infraestructura en la plataforma.
• Soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía PBX, instalación y configuración de servidores.
• Seguimiento de incidencias con proveedores.
• Detección anticipada de posibles fallos en la infraestructura, suministrando la posible solución.
• Capacitar al usuario sobre el aprovechamiento de nuevas tecnologías.

Deseables:

• Manejo de paquetería Office.
• Conocimiento en manejo de ERP’s.(Netsuite-Oracle, Aspel, Punto de Venta)
• Conocimiento en manejo de BD´s y Querys en SQL.
• Conocimiento en telefonía IP.
• Conocimiento en CCTV, instalación, configuración y mantenimiento.
• Conocimiento en puntos de venta.

Habilidades:
• Comunicación y organización.
• Proactivo con enfoque a la atención al cliente.
• Excelente actitud de servicio.
• Tolerante al trabajo bajo presión.
• Enfocado a resultados.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa
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