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Empresa
FIGUEACERO, S. A . DE C. V.Descripción de la Empresa
EMPRESA CON MAS DE 50 AÑO EN EL RAMO FERRETERO, ALUMINIO Y ACEROEstado
Ciudad de MéxicoLocalidad
Alcaldia Miguel HidalgoSalario
13400Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
SISTEMAS Y SOPORTE TECNICOEstamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de Sistemas y Soporte Técnico.
Requisitos:
Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o afín.
Experiencia mínima de 2 años en posición similar.
Principales funciones:
• Soporte a software y hardware presencial y remoto.
• Mantenimiento preventivo y correctivo, equipos de cómputo y periféricos.
• Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y software adicional.
• Administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo.
• Administración y configuración de switches, routers y cableado estructurado (nodos).
• Actualización de sistemas operativos, instalación y configuración de paquetería varias y antivirus.
• Configuración usuarios y cuentas de correo electrónico a través de Webmail y Outlook.
• Respaldos y resguardos. Gestión de Inventarios. Administración de licencias de software.
• Revisión de políticas y procedimientos, documentación del área.
• Seguimiento de tickets y registro de actividades de Infraestructura en la plataforma.
• Soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía PBX, instalación y configuración de servidores.
• Seguimiento de incidencias con proveedores.
• Detección anticipada de posibles fallos en la infraestructura, suministrando la posible solución.
• Capacitar al usuario sobre el aprovechamiento de nuevas tecnologías.
Deseables:
• Manejo de paquetería Office.
• Conocimiento en manejo de ERP’s.(Netsuite-Oracle, Aspel, Punto de Venta)
• Conocimiento en manejo de BD´s y Querys en SQL.
• Conocimiento en telefonía IP.
• Conocimiento en CCTV, instalación, configuración y mantenimiento.
• Conocimiento en puntos de venta.
Habilidades:
• Comunicación y organización.
• Proactivo con enfoque a la atención al cliente.
• Excelente actitud de servicio.
• Tolerante al trabajo bajo presión.
• Enfocado a resultados.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
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