• ANALISTA DE PROCESOS IT

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Empresa

Servicio Latam COMX SAS

Descripción de la Empresa

Empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones

Estado

Ciudad de México

Localidad

Ciudad de Mexico

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requerimos perfil de Analista de Procesos IT con más de 2 años de experiencia en analizar, diseñar, implementar y mejorar los procesos y sistemas de información tecnológica (IT) de la empresa. Experiencia en análisis y diseño de procesos IT. La persona debe tener conocimiento de tecnologías de información y comunicaciones (TIC), habilidades de comunicacion y trabajo en equipo. Conocimientos de lenguajes de programacion y herramientas de desarrollo. Herramientas que normalmente maneja:

-Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
-Herramientas de diseño de procesos (BPMN, Visio, etc.)
-Lenguajes de programación (Java, Python, C++, etc.)
-Sistemas operativos (Windows, Linux, etc.)
-Base de datos (MySQL, Oracle, etc.)
-Herramientas de gestión de proyectos (Asana, Trello, Jira, etc.)
-Herramientas de seguridad (Firewall, antivirus, etc.)

Algunas de sus funciones son:
- Analizar y documentar procesos actuales de IT.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización.
- Diseñar y proponer soluciones tecnológicas innovadoras.
- Implementar y configurar sistemas y aplicaciones.
- Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones.
- Realizar pruebas y depuración de sistemas.
- Monitorear y medir el rendimiento de los procesos.
- Implementar cambios y actualizaciones en los procesos.
- Proporcionar capacitación y soporte a usuarios.
- Evaluar y mejorar la calidad de los servicios IT

Estudios:
- Título universitario en Informática, Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.

Horario lunes a viernes (90% home Office, 10% presencial)
Salario a convenir según su experiencia

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa
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