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Empresa
Grupo HERCARDescripción de la Empresa
Empresa como 23 años de experiencia en la dedicación a la recuperación de cartera vencida extrajudicial y judicial así como de diversas ramas del Derecho tales como Corporativo, Propiedad Intelectual, Civil y MercantilEstado
Ciudad de MéxicoLocalidad
Av.Baja California #146, despacho 701, Roma Sur, CDMXTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Encargado de gestionar el trabajo de las distintas áreas operativas de la organización, crear estrategias, estandarizar los procesos y actividades de los coordinadores, asegurar la correcta gestión de las carteras asignadas a las diferentes áreas, cumpliendo con el alcance de los objetivos marcados.Conocimientos:
- Comunicación oral y escrita
- Dominio de las diferentes herramientas de informática.
- Crear o definir un procedimiento, el cual debe contar con estrategias a aplicar y políticas concretas.
- Emplear diferentes canales de comunicación con los clientes e identificar cuál resulta más eficiente.
- Ofrecer distintas alternativas de pagos, reestructuración de deudas, financiación,
descuentos por pagos en término, etc.
- Categorizar a los clientes de la cartera.
- Indagar sobre la realidad actual a fin de conocer su estado de vulnerabilidad económica.
- Dar seguimiento continuo a todas y cada una de las carteras gestionada por las distintas áreas.
- Mantener una estructura en los procesos de tal forma que se automaticen.
Actitudes:
● Capacidad para negociar
● Escucha activa
● Dinámico
● Proactivo
● Orientado a cumplimiento de objetivos
● Liderazgo
● Multitasking
● Discreto
● Trabajo en equipo
● Empático
● Activo
● Atento a los detalles
● Receptivo
Lugar de trabajo: Empleo presencial, nos ubicamos en Av. Baja California 146. Oficina 301, Col. Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760. Ciudad de México, CDMX (a dos cuadras de metro Chilpancingo).
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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